Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie wissen müssen
Wie kann ich eine Unterkunft bei Riverdellio buchen?
Sie können Ihre Buchung ganz einfach online über riverdellio.com vornehmen. Wählen Sie Datum, Zimmerkategorie und Extras aus, bestätigen Sie die Angaben und Sie erhalten umgehend eine Bestätigung per E-Mail.
Welche Zahlungsoptionen akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard), PostFinance Card und EC-Karten. Die Zahlung erfolgt sicher über unseren Zahlungsanbieter.
Bis wann kann ich kostenfrei stornieren?
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor Ihrem geplanten Check-in möglich. Danach berechnen wir eine Gebühr in Höhe der ersten Übernachtung.
Wann ist Check-in und Check-out?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out bis 11:00 Uhr. Sollten Sie frühere Ankunftszeiten wünschen, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus.
Kann ich mein Haustier mitbringen?
In einigen Zimmerkategorien sind Haustiere erlaubt. Bitte wählen Sie bei der Buchung die Option "Haustier" aus und informieren Sie uns über die Art Ihres Tiers.
Gibt es WLAN im Riverdellio?
Ja, in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen bieten wir kostenfreies WLAN mit hoher Geschwindigkeit an.
Ist Frühstück im Preis enthalten?
Das Frühstücksbuffet kann optional hinzugebucht werden. Freuen Sie sich auf regionale Produkte und frisch gebackenes Brot.
Ist das Haus barrierefrei?
Ja, unser Haus verfügt über einen Aufzug, barrierefreie Zimmer und ein rollstuhlgerechtes Café.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
In der unmittelbaren Umgebung finden Sie öffentliche Parkplätze sowie eine Tiefgarage. Bitte reservieren Sie Ihren Stellplatz im Voraus.
Wie weit ist es in die Innenstadt?
Die historische Altstadt von Bern erreichen Sie in nur 5 Minuten zu Fuß vom Riverdellio aus. Zahlreiche Sehenswürdigkeiten liegen in unmittelbarer Nähe.